FAQ - Pouvons-nous vous aider ?
Dans notre rubrique Aide, tu trouveras de nombreuses réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Vos graines sont-elles 'éprouvée' ?
Oui, l'ensemble de notre assortiment se compose exclusivement de variétés de graines résistantes et c'est très important pour nous.
Toutes vos graines sont-elles bio?
Malheureusement, toutes les variétés ne sont pas disponibles en graines biologiques.
Vos graines sont-elles exemptes d'OGM ?
Oui, nos graines ne sont pas génétiquement modifiées.
Les graines ne germent pas, que faire ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les graines ne germent pas : les graines sont trop vieilles, elles n'ont pas été stockées correctement ou les graines n'ont pas été semées dans les bonnes conditions.
Contact
Le mieux est de nous envoyer un message par e-mail ou via notre formulaire de contact. Nous ne sommes malheureusement pas joignables par téléphone.
Retour
Oui, tu as un droit de rétractation de 14 jours après réception de ta commande et tu peux renvoyer les sachets de graines non ouverts sans donner de raison.
Vous trouverez ici toutes les informations concernant le retour.
Commande et livraison
Non il n'y a pas de montant minimum de commande.
La plupart des envois de graines sont fait par courrier, et en recommandé pour les envois de grande valeur. Les envois internationaux sont fait par courrier suivi. Les commandes plus importantes, par exemple avec plusieurs coffrets de graines, en colis avec DPD.
Malheureusement, il y a toujours des retards dans les envois internationaux, surtout en dehors de l'UE. Souvent, cela est dû à la douane qui peut prendre 1 à 2 semaines pour le traitement.
Non, nous n'avons pas de magasin. Un retrait n'est malheureusement pas possible.
Questions sur les produits
Oui, si la variété est marquée comme 'non disponible' dans la boutique, nous nous efforçons de les avoir à nouveau. Parfois, en raison de mauvaises récoltes, cela peut prendre jusqu'à l'année suivante.
Nous indiquons la quantité en nombre de graines. Tu trouveras ces indications dans les articles concernés.
La date limite d’utilisation se trouve sur nos sachets de graines. Comme nous sommes en phase de restructuration, il y a encore des sachets sans date de péremption dans le magasin. En général, nous recommandons de semer les graines dans la saison à venir.
Nous sommes actuellement dans un processus de changement. Jusqu'à présent, nous imprimions la date de remplissage sur les sachets. Mais comme on nous demande souvent de préciser la durée de conservation, nous avons décidé d'imprimer la date limite d’utilisation. Il y a donc actuellement deux versions en circulation. Tu peux reconnaître la différence grâce au texte supplémentaire 'à consommer de préférence avant le' ou 'mis en bouteille le'.
Nous imprimons la mention 'graines de plantes ornementales' sur le sachet car, pour des raisons juridiques, nous ne pouvons vendre certaines variétés que sous cette catégorie. Il s'agit surtout des variétés potagères. De nombreuses anciennes variétés ne figurent actuellement pas sur la liste de l'Office des variétés végétales et ne peuvent donc pas être vendues comme graines de légumes. Pour sauver ces variétés de la disparition, nous les vendons comme graines de plantes ornementales.
Les symboles sur les sachets de graines représentent (de gauche à droite) : température de germination, mois de semis en cas de culture préalable, mois de semis en pleine terre, distance de semis et profondeur de semis.
Nous nous efforçons d'utiliser des emballages de produits et d'expédition sans plastique. Nous utilisons comme matériau principal du papier provenant de sources responsables. Seules les colles et les reliures contiennent encore d'autres substances.
Les graines
Oui, l'ensemble de notre assortiment se compose exclusivement de variétés de graines résistantes et c'est très important pour nous. Tu peux donc récolter à nouveau des graines de tes plantes à partir de nos graines et continuer à obtenir des jeunes plants pratiquement identiques lors du prochain semis. Il n'y a pas de graines hybrides dans notre boutique.
Le terme 'éprouvée' fait référence aux propriétés des variétés de plantes. Les descendants des graines obtenues à partir de plantes éprouvées, présentent en grande partie, les mêmes caractéristiques que la plante mère. En pratique, cela signifie que tu peux continuer à reproduire les graines toi-même. En revanche, les descendants de variétés non conformes aux graines, c'est-à-dire les variétés hybrides (F1), peuvent présenter des caractéristiques différentes et ne sont donc normalement pas adaptés à la reproduction.
Les 'variétés anciennes' sont des variétés de plantes cultivées depuis de nombreuses générations et qui ont souvent une longue histoire. Ce terme regroupe une immense diversité de variétés les plus diverses. Elles sont souvent adaptées aux conditions environnementales locales. Certaines sont très robustes et résistantes, d'autres demandent plus de soins. Elles sont 'éprouvées', c'est-à-dire qu'elles sont adaptées à la production de graines.
La plupart des graines se conservent sans problème jusqu'à l'année suivante, voire beaucoup plus longtemps. Mais il existe aussi quelques espèces, surtout des plantes tropicales comme le café, qui ne peuvent germer que pendant quelques mois. En cas de doute, contacte notre service clientèle.
Les graines de la plupart des plantes cultivées conservent leur pouvoir de germination pendant 2 à 5 ans. Pour les plantes tropicales, la capacité de germination est parfois inférieure à un an. En revanche, de nombreuses plantes sauvages européennes ont un pouvoir germinatif de plusieurs décennies.
Un stockage adéquat peut considérablement augmenter la durée de conservation. L'idéal serait un endroit sombre et frais. Si tu veux que ce soit parfait, place les sachets de graines dans un bocal à vis hermétique et conserve celui-ci au réfrigérateur.
Oui, nos graines ne sont pas génétiquement modifiées. L'abréviation OGM signifie ''organisme génétiquement modifié''. En allemand, on trouve donc aussi l'abréviation GVO-frei pour "organisme génétiquement modifié". La modification génétique peut rendre les plantes résistantes aux insecticides et aux herbicides, ou encore plus résistantes aux maladies. A première vue, cela semble souhaitable. Mais on n'a pas encore suffisamment étudié les autres conséquences de ces modifications pour la nature et la biodiversité ou pour l'homme si de telles plantes se retrouvent dans la chaîne alimentaire.
Malheureusement, toutes les variétés ne sont pas disponibles en graines biologiques. Il est particulièrement difficile de se procurer des graines produites de manière biologique pour les fleurs et les plantes exotiques. Nos variétés biologiques portent le mot "biologique" après le nom de la plante et affichent le logo bio de l'UE ainsi que notre numéro de certification sur le sachet. Il est donc très facile de reconnaître quelles graines sont biologiques.
Les graines biologiques proviennent de plantes produites selon des méthodes de culture écologiquement durables et biologiques. Contrairement aux graines conventionnelles, qui sont souvent cultivées avec des engrais et des pesticides chimiques, les graines biologiques sont produites selon les principes de l'agriculture biologique et sont strictement contrôlées.
Nos graines ne sont pas traitées chimiquement.
Ensemencement
1. Les graines doivent être semées au bon moment. Sois patient et respecte les indications figurant sur les sachets de graines. Tu éviteras ainsi la plupart des problèmes.
2. le sol de semis doit être constamment humide, mais pas trop mouillé, jusqu'à la germination. Si tu la presses entre tes mains, elle ne doit pas goutter.
3. les graines sont recouvertes de terre sur une épaisseur correspondant à leur propre diamètre. 4. La chaleur et la lumière sont des facteurs très importants lors du semis. La plupart des graines germent bien à une température moyenne de +20°C. Il faut toutefois tenir compte des indications figurant sur les sachets de graines, car de nombreuses variétés ont besoin d'une température nettement plus élevée, voire d'un stimulus froid.
Tu trouveras ici des instructions détaillées pour l'installation
Pour la plupart des plantes cultivées, presque toutes les graines germent, en tout cas plus de 75%. Mais il y a aussi des plantes sauvages dont seulement la moitié des graines germent naturellement ou dont une partie germe tout de suite et le reste des mois plus tard.
Nous ne pouvons pas donner de garantie, mais nous te soutenons en cas de problème. Il suffit de nous envoyer un message.
Cela varie beaucoup. Il existe par exemple des graines dites 'à germination froide' qui ont besoin de températures fraîches ou des graines tropicales qui aiment les températures supérieures à 25°C. Tu trouveras les indications concernant les différentes variétés dans la boutique, dans les articles et sur les sachets de graines.
Ces graines ont besoin d'une période de froid (hiver) pendant laquelle l'inhibition de la germination est levée à des températures d'environ 5°C. Parfois, les graines germent déjà pendant la phase de froid, parfois seulement après, quand il fait plus chaud. Si tu veux semer directement dans le jardin, la meilleure période pour ces graines serait d'Octobre à Février. Il est également possible d'effectuer un traitement artificiel au froid dans le réfrigérateur.
Tu trouveras ici des instructions précises.
Les graines germées à la lumière ne doivent être que très légèrement recouvertes de sable lors du semis, de sorte que les graines reçoivent un peu de lumière. Ces graines contiennent des photorécepteurs qui déclenchent la germination. Pour ces espèces, nous indiquons dans la boutique et sur les sachets une profondeur de semis de '0 cm',
.Cela varie énormément. Certaines espèces germent déjà après deux jours, d'autres après deux mois. Dans la boutique, tu trouveras certes dans les articles la 'durée de germination moyenne en jours', mais en cas de températures défavorables, le temps réel peut varier.
Problèmes de culture
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les graines ne germent pas : les graines sont trop vieilles, elles n'ont pas été stockées correctement ou les graines n'ont pas été semées dans les bonnes conditions. Les graines doivent toujours être stockées dans un endroit aussi sec, sombre et plutôt frais que possible. Lors du semis, beaucoup de choses peuvent mal se passer. Quel que soit le problème que tu rencontres, adresse-toi à notre service clientèle par e-mail ou via notre formulaire de contact. Nous voulons bien sûr t'aider à réussir tes semis.
Une des raisons peut être que les graines n'ont pas germé, peut-être à cause de mauvaises conditions de semis, et que des plantes sauvages se sont installées à la place. Il est possible que celles-ci aient alors étouffé les plantes souhaitées.
Ce n'est pas exact, mais il est important de savoir que les citrouilles se croisent très facilement entre elles. Cela arrive parfois aussi avec des courges ornementales qui sont peut-être cultivées dans les environs par des voisins. Certaines courges ornementales peuvent contenir des substances toxiques, qui peuvent ensuite être produites par les plantes issues des graines récoltées. Heureusement, ces substances ont un goût amer et peuvent donc être facilement détectées. Ne mangez donc jamais de courges amères.
Les trous proviennent du charançon. Mais comme les haricots sont congelés pendant un certain temps, il n'y a plus de coléoptères vivants dans les graines. Cela ne limite pas la capacité de germination des graines, car les coléoptères ne mangent pas les germes dans la graine.
De nombreuses variétés de concombres ont tendance à produire des substances amères en cas de stress. Cela peut être déclenché par exemple par une forte chaleur et une sécheresse. Certaines variétés anciennes y sont particulièrement sensibles. Comme les substances amères contenues dans les concombres sont légèrement toxiques, les concombres amers ne devraient pas être consommés.
La plupart du temps, cela est dû à la 'pourriture de l'extrémité des fleurs', relativement répandue. Elle est due à une carence en calcium. La terre achetée contient relativement peu de calcium. La plupart du temps, le sol naturel du jardin contient suffisamment de calcium. Les plantes ont alors du mal à en absorber suffisamment, surtout en cas de sécheresse. Certaines variétés sont particulièrement sensibles, tandis que d'autres ne présentent presque pas de problème. Le mieux est d'éliminer tous les fruits atteints et de fertiliser avec du calcium (chaux horticole).
Distributeurs et partenaires
Oui. Tu peux t'inscrire directement dans notre boutique pour revendeurs ou écrire un message à trader@magicgardenseeds.com
.Oui, si tu es intéressé par une coopération, n'hésite pas à nous écrire à trader@magicgardenseeds.com.
Questions sur Magic Garden Seeds
C'est une question que nous nous posons régulièrement. Le nom est né intuitivement, sans que nous ayons eu à y réfléchir. Peut-être que le mot 'Magic' te fait d'abord penser aux plantes magiques de notre assortiment. Mais pour nous, le jardinage et plus particulièrement les semis ont toujours quelque chose de magique. Notre objectif est de te fournir des graines passionnantes pour ton jardin magique.
Nous entendons par 'plantes magiques' des plantes traditionnellement considérées comme ayant des propriétés magiques ou mystiques. Ces plantes ont été utilisées dans des rituels dans différentes cultures et pratiques spirituelles à travers le monde. Un exemple serait les herbes de fumigation chamaniques comme la sauge blanche ou les plantes protectrices comme la racine de maison.
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Vous avez une autre question ? Aucun problème !
Notre service clientèle et notre équipe d'experts en plantes sont prêts à répondre à vos questions dans les plus brefs délais.
Nouveau dans le monde des graines ?
Pourquoi ne pas essayer l'une de nos variétés pour débutants ...
Ici, vous trouverez des variétés de plantes et des kits thématiques avec des graines qui germent de manière fiable, peu importe où elles sont semées.
